Categoria: Vendas
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Salesforce e Marketing Cloud: o mínimo que você precisa saber para construção de uma máquina de vendas previsível
Quando comecei a estruturar operações de vendas para empresas que buscavam escala, uma das maiores dores que eu via era a desconexão entre marketing e vendas. O marketing gerava leads, muitos deles, mas o time comercial não sabia priorizar, nutrir ou mensurar o real impacto dessas ações no pipeline. Foi nesse contexto que o Salesforce…
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Como o Follow-up Inteligente Aumenta a Taxa de Conversão em Vendas (e como aplicar no seu CRM)
Lembro de um cliente, dono de uma start up que me disse: “Bernardo, meu problema não é gerar leads. É fazer eles responderem depois do primeiro contato, parece que a empolgação acaba, já tentamos de tudo, inclusive responder no primeiro minuto.” Essa frase resume um dos maiores gargalo que vejo em times de Inside Sales:…
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BDR, LDR, SDR, Closer, Hunter e Farmer: os papéis que constroem uma máquina de vendas previsível
Introdução: a confusão que trava o crescimento comercial Quando comecei a estruturar meu primeiro time de Inside Sales, confesso: eu mesmo não entendia claramente o papel de cada função. Tínhamos vendedores tentando prospectar, atender inbound, qualificar leads e fechar — tudo ao mesmo tempo.Resultado? Um funil caótico, follow-ups esquecidos e metas batidas apenas por sorte.…